📱売れるライブ配信の作り方：成功事例に学ぶ運営ノウハウ
- pr32473
- 7月18日
- 読了時間: 6分
はじめに
モノやサービスをプロモーションする際に、「欲しい！」と思わせるコンテンツを作るだけでなく、しっかりと売上につなげることは非常に重要であり、簡単なことではないですよね。
今、RED NOTEではライブ配信が、ブランドとユーザーを結び、売上に直結する新たなチャネルとして急速に注目されています。
リアルで没入感のあるライブ配信は、ユーザーに信頼されるコンテンツ体験を提供し、そのまま購買へと繋げる”最後のステップ”、つまり興味から購入への導線を成立させているのです。
今回ご紹介するのは、そんなライブ配信にフォーカスし、様々な業界において、実際に成果を出してきた優秀な事例をいくつかピックアップし、ライブ配信成功パターンを戦略〜実行までの流れに沿ってご紹介いたします。
家電業界
グローバル家電のリーダーブランドであるHaierの洗濯機は、REDNOTEと協働し、高品質のコンテンツと緻密なマーケティング戦略で、話題性と売上をの両面で成果を出しています。これは単なる販売促進だけでなく、「高品質な洗濯体験」ブランドイメージをユーザーに深く浸透させることを目指しており、REDNOTEを通じて長期的なブランドの影響力を構築しています。
REDNOTEでマーケティング体系化を確立
事前の商品選定戦略
中国全土で大ヒットしたある洗濯機モデルを集客用の手がかりにし、REDNOTE内では注目を集めるための投稿を展開する。そして、ブランドイメージの強化と利益確保を担う別の洗濯機モデルを”認知・信頼”を得るための商品として展開する。さらには、REDNOTE内で急上昇中の「＃靴洗い機」という新カテゴリの検索トレンドにも対応した新製品を投入する。このような革新的な商品の組み合わせ戦略によって、新製品の効果的なプロモーションを実現する。
ライブ配信戦略
店舗での放送の精緻な運営：専用チームを配置し、毎月500時間の生放送を行う；スローリズムで生放送を行い、アナウンサーが1対1で解説し、ユーザーの疑問を解消していきます。定時放送の常駐番組『Haierの洗濯機ミニ授業』を立ち上げ、魅力的な内容で製品力を際立たせ、ユーザーを惹きつける。また、19～24時のピーク時の配信、ライブ配信の期間限定プレイタイムなどの時間に合わせ、ライブ配信を盛り上げる。
バイヤーライブ：Haierのリアルユーザーと協力し、ヘッドスターバイヤー百克力、そして家と協力する電垂類専門中腰バイヤーが放送を開始し、より多くの視聴量を得る。
キャプションでの集客戦略
・ホットトピックとの連携 プラットフォーム内の話題を活用し、抽選キャンペーンなどの双方向的なトラップで高効率の呼び込みを再現する。
・インフルエンサー/IPとのコラボ 厳選したインフルエンサーにより商品の魅力を紹介。優良なコンテンツ素材の二次利用を行い、幅広い普及を目指す。またキャンペーン期間を用いてライブ配信への誘導を図り、コンテンツとライブ両方に流入を発生する。
動的な最適化
アルゴリズムの最適化：全プラットフォームでの露出メカニズムを統一。客単価が高い商品の露出・訴求を重点的に強化。
商品ラインナップの調整：新カテゴリに関する検索トレンドをすばやくキャッチする。売れ筋や潜在ニーズに応じて商品構成を柔軟に調整し、新製品の売り上げ向上を狙う。
広告の調整 ：約2ヶ月前からの事前コンテンツによる集客を開始し、次第に利益率の高い商品や差別化された商材にシフト。段階的にコンテンツ素材を最適化し、集客→コンバージョン→再購入の一体化を実現。
フォロワー管理運営
ブランドの話題性やトレンド性を活用し、抽選キャンペーン、投稿、ライブ配信などの企画を展開。ユーザーとのインタラクションを促進することで、効率的なフォロワー増加とライブ配信の集客効率を高める。
化粧品業界
aroseisaroseは、中国発のジュエリーブランドで、自分らしさを大切にしたミニマルかつ詩的なデザインが特徴です。シルバー925など上質な素材を用いながら、手に取りやすい価格帯で展開。中国の若者を中心に人気を集めています。REDNOTEユーザーの嗜好をもとに、特徴的な商品選定を行い、「よりいい価格、よりいいシステム」で高品質なユーザー体験を提供し、特に大型セール期間にライブ配信を強化し、売り上げ拡大を目指した事例です。
ライブ配信で、セール期間中取引額が億を超える
ライブ配信前 事前の仕込みと告知
企業アカウントのうち各アカウントで商品コンセプトやブランド配信ストーリーに加え、キャンペーンや使い方の紹介を行った。インフルエンサーと連携することで、話題商品を「ママのボックス」というコンセプトで投稿を展開。
→全体的に体系的なコンテンツマトリクスを構築し長期的な興味・予約を蓄積
ライブ配信中 全チャネルでの集客動線
オープンスクリーン広告を活用し、ライブ配信空間を冷開させる；風に乗って時間ごとに放送し、引流効率を高め、ピーク時の平均視聴時間を10分近くまで上げる。「新規顧客転換」ツールを適用し、集客率と転換率をさらに向上させる。
ライブ配信後
限定オファーを活用した再登場ライブを実施し、ターゲットフォロワーおよび過去の視聴者層に向けて継続的にプロモーション。ライブの熱量を保ちつつ、持続的なコンバージョンを獲得する。
アパレル業界
白岚（バイラン）は、中国発のジュエリー・アクセサリーブランドで、「洗練された日常美」をテーマに、シンプルながらも存在感のあるデザインが特徴です。天然素材や繊細な加工技術にこだわり、日常の装いに上品さと華やかさを添えるアイテムを展開しています。特にピアスやネックレスは、現代的でミニマルなフォルムに中国伝統文化のエッセンスを取り入れた独自の美しさがあり、トレンドに敏感な若者から支持を集めています。白岚は、新商品の発売をきっかけに、シーン提案型コンテンツとスケールの大きいライブ配信を通じて、「高品質なアクセサリー」というブランドイメージを確立し、ビジネス成長を加速させることを目指した成功事例です。
クリエイティブなライブ配信と精密な広告投下
種まき・ウォームアップ施策
ライブ配信の12日前から事前の集客・関心層のリーチを深める。公式アカウント、社員アカウント、KOLなど複数アカウントを活用して、新商品の話題を提供するコンテンツを継続的に発信し、潜在的な関心層へリーチ。
クリエイティブな店舗ライブ配信
16時間にわたるマラソン配信を実施。ライブ配信では、揚州の庭園風景、古典音楽の演奏、ファッションショー形式の着こなし紹介などを組み合わせ、クリエイティブな演出で商品を魅せ、視聴者のライブ配信滞在時間と購入転換を促進。
精密な広告配信
大規模な拡大戦略を軸にしつつ、予算の20％を「無形文化財・地域文化」「素材・技術」などに興味を持つニッチな層へ向けたターゲティング広告に配分。精密な配信により、さらなるリーチと売上拡大を実現。
参考文献：
